Service

Produktschulungen

Wir bieten unseren Kunden Produktschulungen über die gesamte Bandbreite der Geräte hinweg an. Dabei erfüllen wir sowohl sämtliche technischen als auch sicherheitsrelevanten Anforderungen für deren sicheren und zuverlässigen Betrieb:
Zum einen gibt es detaillierte Einführungen und Erklärungen zur Installation und Inbetriebnahme. Zum anderen werden wichtige Maßnahmen zur Einhaltung der geforderten Sicherheitsstandards erläutert, wie etwa räumliche und organisatorische Voraussetzungen für den Einsatz der KoCo-Box.

Service-Portal

Den akkreditierten Servicepartnern der KoCo Connector AG steht das umfangreiche Serviceportal zur Verfügung.
Zu unseren Services für Partner gehört zum einen die Unterstützung bei der Implementierung, Installation und Wartung der Geräte und zum anderen der Zugang zum Third Level Support. Der umfangreiche Downloadbereich bietet aktuelle Unterlagen zur Bedienung, der Sicherheit und den Leistungsmerkmalen unserer Produkte.

Bei Fragen zu den nächsten Schulungsterminen oder Interesse an einer Servicepartnerschaft wenden Sie sich bitte an info@kococonnector.com.